כתבה של רפי קבסו המספרת על מכשיר עיסוי תרמי שעוזר לשכך מכאבים בגוף וכאבים הנובעים מהלחצים היומיומיים, ממתחים ומיציבת גוף לא נכונה. המכשיר משלב את יתרונות הרפואה המשלימה שמקורה ברפואה המסורתית של המזרח הרחוק עם טכנולוגיה מתקדמת, כדי לספק ריפוי יעיל ביותר ורגיעה חברת סרגם נותנת טיפולים ללא תשלום ע''י התנסות חינם וללא התחייבות הטיפולים עוזרים לכאבי ראש, סינוסים, ליקויים בתפקוד בלוטת התריס, בעיות לב, קיבה, אלרגיות ,כאבים ברגליים ,כאבי במחזור, טחורים.
סיפורה האישי של רחל דיסנצ'יק המשתפת במקרה הקשה של 4 פריצות דיסק ובזכות סרגם ניצלה מניתוח קשה ומסובך. רחל הייתה מרותקת למיטה ומסוממת רוב הזמן כדי להקל על הכאבים העזים, אך זה לא עזר. בזכות חברתה הגיעה לסרגם במצב קשה מאוד ואחרי טיפול ה17 פתאום התחילה להרגיש שיפורים משמעותיים. רחל הפסיקה ליטול תרופות ולא עברה ניתוח. בעקבות הטיפולים היא חזרה לתפקד בחייה.